7月7日，省交通运输厅副厅长、省高管局局长胡超文一行到潜江服务区视察指导工作，对潜江服务区“自营超市”模式以及结合当地品牌餐饮特色的“龙虾城”给予高度评价。

胡超文一行先后察看了潜江服务区广场、餐厅、超市的卫生环境、服务设施，走访了德克士、潜江人家等品牌商铺，详细了解了潜江服务区规划、建设和运营情况，对服务区的文明创建工作给予高度评价。

在随后召开的座谈会上，胡超文听取了楚天公司总经理叶强筠关于公司上半年经营情况的汇报，对楚天公司坚持“一主多元、双轮驱动”发展战略，力促转型、深挖路衍经济潜力、打造营运标杆所取得的成绩表示肯定。在谈到此次调研的7个服务区时，他称赞服务区的变化令人震撼，总结来为“人是物非、今非昔比、变化巨大、日新月异”。他在谈话中指出，服务区文明创建工作具有里程碑的意义，不仅是民心工程更是民生工程，它代表着投资人的形象、交投的形象、交通运输系统的形象，更代表着湖北的形象。

针对下一步服务区文明创建工作，胡超文提出三点要求：一是认识不能降。要高度重视服务区文明创建工作，将服务区当做新兴业态看待，给司乘人员以宾至如归的感觉；二是目标不能变。服务区文明创建工作要争取在中南五省名列前茅，全国示范服务区数量上要高于全国平均水平，确保示范服务区名符其实；三是力度不能减。要狠抓落实，确保服务区文明创建各项措施落到实处。