1月22日，湖北省气象局发布重大气象信息，我省将再度遭遇持续低温雨雪天气，其中我公司管辖路段汉宜、大随、黄咸都将面临中到大雪、局部暴雪的极端天气。面对冰雪挑战，楚天公司迅速启动应急预案，全员投入到应急保畅战斗之中，描绘出一副多彩的抗击冰雪保卫图。
橙色是命令 多措并举 全力备战抗冰雪
“明天全省将开始大范围降雪，气象部门已经发布了暴雪橙色预警，请大家回去之后，按照周副省长‘五到位’的批示和省高管局春运工作会议精神，迅速抓好贯彻落实。”1月24日，在楚天公司春运工作动员会上，总经理王南军亲自部署，要求各单位落实责任，严阵以待，打好应急保畅攻坚战，努力做到道路不封，车行畅通。
公司各单位迅速响应，立即启动防冻防滑应急预案，枕戈待旦迎战雪情。各路段、各站所、各应急分队，在公司党委的坚强领导下，提高政治站位，强化思想认识，形成“一条路、一盘棋、一家人”的命运共同体，加强组织领导，层层压实责任，确保“责任到人、措施到项、设备到件、物料到量、关键到点”五到位，保障道路安全畅通。
分管领导带队一线督导，养护、路政部门全员停休，费收站所突击队员集中到所，各个单位有条不紊地将铲雪设备调试到位、融雪剂摆放到位、铁锹草垫分发到位、人员分工明确到位。“路警联动”、“路段联动”微信群建立起来，每两小时信息报送机制运转起来，互通、桥梁、施工点等重点地段防范起来，一切只待这场大雪的纷至踏来。
白色是雪情 群策群力 相互配合辟通途
“快点扒拉几口饭，我们要趁大雪到来之前，协助潜江养护工作站再撒一次融雪剂！”25日，年轻的路政员徐瑜刚打完饭菜准备大快朵颐时，就听到了副大队长涂勇的工作安排。虽然已记不得这是第几次上路协助撒盐了，但他顾不上身体的疲惫，几乎本能似的毫不犹豫地答应了下来。
1月23日晚21时，大随段开始降雪，1月24日汉宜高速、黄咸高速全线遭受雨雪侵袭，25日雪势渐长，道路开始出现冰冻现象。面对此类突发情况，已经积攒了多年除雪保畅经验的楚天人并没有慌张，因为在应战风雪的战场上，不是孤军奋战，各单位、部门积极配合，并肩战斗，一起应对恶劣天气保道路畅通。
路政、养护人员顶严寒坚守一线除雪破冰，与时间赛跑，在大雪间隙不间断安排撒盐铲雪，努力为货车低速通行创造条件；加强巡查车次、人次、频次，保持信息互通，交叉巡查，确保路况信息24小时实时共享；对追尾等小额路损事故实施路警联合快处，做到了事故快处、现场快撤。截止1月27日16时，本轮除雪保畅投入各类人员619人次，出动应急车辆近200台次，播撒融雪剂110吨。
路养联合铲雪破冰
监控中心及时播报路况信息，充分利用主线情报板、电子显示屏、微信公众号、网站等及时向司乘发布路况信息及安全行车提示语，同时密切关注最新气象预报、公司所辖路段及周边高速通行情况，耐心解答司乘疑问，告知最佳出行方案。目前，公司受理咨询、救援服务热线合计150余次。
监控中心耐心为司乘提供热线受理服务
沿线各收费站所一方面贴心服务,为一线将士提供生活物资等后勤支援；另一方面成立除雪保畅突击队，对各通道区域口至广场台阶铺设草苫子、摆放“小心地滑”提示牌，协同路政、养护单位，及时清除收费广场、车道积雪，开辟无积雪安全通道。目前，未出现车辆大量滞留情况。
除雪保畅突击队清理现场积雪
利用废弃铝塑板材自制“铲雪神器”，方便省力又安全快捷
红色是温暖 及时搭救 服务司乘暖人心
“谢谢你们，谢谢楚天路政！要不是你们，我们现在估计还在路上挨冻咧。”司机杨某紧紧地握着路政二大队路政员的手，激动的说道。这是1月25日发生在汉宜高速公路潜江段的温馨一幕。
原来当天，杨某一家从浙江驾车准备回重庆过年，因操作不当发生交通事故，造成车辆损坏无法行驶，只能在路边等待救援。路政人员了解情况后，紧急安排老人和孩子上了巡逻车，并为他们打开了空调取暖，随后，一边利用反光锥在故障车后方设置安全警示标志，一边对事故现场路损情况进行勘察取证，同时为其联系了清障施救单位。为保障这家人的人身安全，路政人员将他们就近护送至丫角收费站，并安置在当地旅馆取暖休息。
为实现管段高速公路无车辆抛锚滞留、无司乘受冻挨饿的目标，公司路政部门实行24小时巡逻排班，对滞留车辆做到逢车必停、逢车必问，遇求必应、遇难必帮。截止27日14时，救助司乘人员96人。温暖在全公司管段路面上传递，各管理所相继成立现场服务小分队，主动为滞留车辆提供热水、快餐食品、行车指南、路线指引等服务，服务司乘848人次。
为过往司乘提供热水服务
现场服务小分队
在楚天公司全体人员的紧密合作下，截止27日17时，公司各管段经营秩序安全平稳，未因冰雪恶劣天气造成责任事故和人员伤亡。冰雪不停，抗战不止。公司管辖道路处于强降雪中心区域，冰未化雪又来，除冰雪保畅通压力巨大。虽然面临诸多困难，但楚天人将秉承“开辟通途，永无止境”的精神，将以更坚定的信心、更昂扬的斗志、更踏实的作风，奋力打赢这场冰雪保卫战。
